คู่มือการใช้ตั๋ว

Surutto QRtto (คุรุตโตะ) เป็นบริการที่ให้คุณสามารถซื้อตั๋วรถไฟ/รถบัส และตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวโดยใช้สมาร์ตโฟน และใช้บริการต่าง ๆ ด้วยรหัส QR ซึ่งตั๋ว OSAKA AMAZING PASS ใช้ Surutto QRtto
*รหัส QR เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท Denso Wave จำกัด

วิธีการซื้อ

1.เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อที่นี่ และคลิก "Login (Register here for new accounts)"
2.คลิก "Register an account" และลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น หากมีบัญชีอยู่แล้ว กรุณาเข้าสู่ระบบ
3.หลังจากลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้ว เลือกจำนวนบัตรที่ต้องการซื้อและตรวจสอบหมายเหตุ กรอกข้อมูลการชำระเงินและคลิก "Confirm Purchase."
โดยสามารถซื้อสินค้าได้สูงสุด 4 ชิ้นต่อหนึ่งครั้ง

ข้อควรระวังในการซื้อสินค้าหลายชิ้น

สามารถแจกจ่ายตั๋วที่ซื้อได้

*หลังจากเริ่มใช้งานแล้ว จะไม่สามารถแจกจ่ายหรือขอคืนได้
*สามารถขอคืนเงินได้หากยังไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่ใช้ได้

การเตรียมตัวก่อนใช้งาน(ข้อควรระวัง)

1.สำหรับผู้ที่ซื้อตั๋วแล้ว ให้เปิดเว็บไซต์Surutto QRtto แล้วเลือก "Tickets" บนหน้าจอหลัก
*กรุณาตรวจสอบข้อควรระวังต่อไปนี้เมื่อใช้งาน
・สมาร์ตโฟนอยู่ในสถานะเปิดเครื่อง
・ใช้งานโดยมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่สามารถเชื่อมต่อได้
・เปิดใช้งานการตั้งค่ากล้องของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน (Safari, Chrome ฯลฯ)
2.คลิก "Show" ตั๋วที่คุณต้องการใช้ จากนั้นคลิก "Start using" ก่อนที่จะใช้งาน
*โปรดระวังเวลาที่เริ่มต้นการใช้งาน 【1day/2day】
*ช่วงเวลาตั้งแต่ 03:00 น. ถึง 02:59 น. ของวันถัดไปจะถือเป็นหนึ่งวัน
โปรดอย่าลืมกด "เริ่มใช้งาน" หลังเวลา 03.00 น.
ของวันที่ใช้งาน หากเริ่มใช้งานระหว่างเวลา 00:00 น. ถึง 02:59 น. จะไม่สามารถใช้งานได้หลังเวลา 03:00 น. 【ตั๋ว 28-Hour】
มีอายุการใช้งาน 28 ชั่วโมงนับจากเวลาเริ่มต้นการใช้งาน *ไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากเริ่มใช้งาน สามารถขอคืนเงินได้หากยังไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่ใช้ได้

ใช้บริการรถไฟ รถโดยสาร และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ

【ใช้บริการรถไฟ】
กดแท็บ "Trains・Buses・Attractions"
QR จะปรากฏบนหน้าจอ โปรดถือโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ไว้เหนือประตูตรวจตั๋วที่รองรับ QR เพื่อเข้าและออกทีละคน
【การใช้รถบัส】
กดแท็บ "Trains・Buses・Attractions" รหัส QR จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โปรดนำตัวเครื่องไปสแกนที่เครื่องอ่านรหัส QR เพื่อทำการยืนยันตัวตน
* สแกนยืนยันตัวตนเฉพาะตอนลงรถเท่านั้น
【ใช้บริการสถานที่ท่องเที่ยว】
กดแท็บ "Trains・Buses・Attractions" แสดงรหัส QR แก่เจ้าหน้าที่ของสถานที่ หรือแสดงเหนือเครื่องยืนยันตัวตนที่จัดเตรียมไว้ ณ สถานที่

ข้อควรทราบสำหรับบัตรโดยสาร 28 ชั่วโมง

・เมื่อใช้บริการ ท่านต้องแสดงรหัส QR ในช่วงเวลาต่อไปนี้ และต้องอยู่ภายในระยะเวลาที่ยังมีผลใช้งาน ณ ขณะนั้นด้วย
(รถไฟ) ตอนผ่านประตูตรวจตั๋ว
(รถบัส) ตอนลงรถ
(สถานที่ท่องเที่ยว) ตอนลงทะเบียนเข้าชม
* กรณีใช้รถไฟ หากเข้าประตูตรวจตั๋วภายในระยะเวลาที่ยังมีผลใช้งาน แม้ออกจากประตูตรวจตั๋วหลังหมดเวลาใช้งานแล้วก็ยังสามารถออกจากสถานีได้
・สำหรับรถบัสที่ต้องแสดงรหัส QR ตอนลงรถ หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่อาจมีการรอคิวเข้าชม กรุณาเผื่อเวลาในการใช้บริการ

ข้อควรระวังในการใช้งานตั๋วหลายคน
*รหัส QR เดียวสามารถใช้บริการรถบัสและสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับทุกคนในกลุ่มคณะได้

มาใช้ Special offers กันเถอะ

1.กดแท็บ "Special offers" กดปุ่ม "ใช้" กรอกหมายเลขสถานที่/ร้านค้าใน "ค้นหาสถานที่ที่จะใช้" และกด "เลือก"
*กรุณาตรวจสอบหมายเลขสถานที่ท่องเที่ยว/ร้านค้าในแต่ละสถานที่ท่องเที่ยว/ร้านค้า
2.กดปุ่ม “Use tickets” และแสดงหน้าจอที่ปรากฎต่อพนักงาน
*หน้าจอยืนยันจะแสดงเป็นเวลา 5 นาที โปรดทราบว่าหากรหัส QR ที่แสดงหมดอายุ ตั๋วจะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถใช้งานได้